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Olhar as pessoas na organização como parceiros, e não como recursos, é vê-las como
A gestão de pessoas por competências tem como um dos seus objetivos articular as competências individuais às competências organizacionais. O perfil de...
Leia o trecho a seguir sobre programas de capacitação e desenvolvimento de pessoas.[...] muitos programas [...] não conseguem os resultados esperados ...
Em uma prefeitura, servidores públicos de departamentos distintos entram constantemente em conflito e a saída que acabam adotando satisfaz moderadamen...
O “não-enfrentamento” é uma das técnicas de resolução de conflitos que se refere a
Uma das falhas na comunicação interpessoal é interpretar de forma equivocada o que o interlocutor disse. Uma das técnicas atuais para se evitar esse r...
A metodologia de avaliação que oferece um feedback de desempenho de todos aqueles que formam o círculo de contatos diários do funcionário (todos os cl...
O documento inicial preparado pela área de recursos humanos para o treinamento (LNT) – que se constitui em um diagnóstico do que é necessário, para qu...
Uma determinada organização, com menos de 300 (trezentos) funcionários, implantou um restaurante no local de trabalho para atender aos seus funcionári...
Ao método de avaliação de desempenho que se baseia em uma tabela de dupla entrada (linhas e colunas), sendo que as linhas representam fatores de avali...
O conhecimento profissional é uma necessidade para o vendedor. Para tornar-se competente, é preciso que conheça, sobretudo, seus produtos,