Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941204297618Assinale a alternativa que é corretamente adequada aos princípios, aos objetivos e às características do modelo de quali...1457941204297618Ano: 2015Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de São Paulo - SPDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão da Qualidade na Administração PúblicaAssinale a alternativa que é corretamente adequada aos princípios, aos objetivos e às características do modelo de qualidade em serviços públicos.AA preocupação em satisfazer o cliente, no setor privado, é baseada no interesse, enquanto, no setor público, essa preocupação tem que ser alicerçada no dever.BA gestão da qualidade, no serviço público, é uma dimensão técnica e não política, que requer liderança da burocracia em seu desenvolvimento.COs modelos de gestão da qualidade, no serviço público, requerem a construção de práticas padronizadas e homogêneas de atendimento a todos os cidadãos.DO objetivo da gestão da qualidade no serviço público é garantir atendimento a normas e procedimentos.EOs instrumentos e modelos de gestão da qualidade são únicos e dizem respeito tanto a serviços públicos como a serviços privados.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204204722Gestão PúblicaÉ comum na Administração Pública o uso de sistemas de protocolo eletrônico, a exemplo do SEI e 1Doc. Em ambos, existe a funcionalidade de assinatura e...Questão 457941204208249Gestão PúblicaEm um setor previdenciário, a chefia orienta os servidores a evitarem impressões desnecessárias, priorizarem o uso frente e verso e revisarem digitalm...Questão 457941204232567Gestão PúblicaEntende-se por desenvolvimento econômico na Spcine aQuestão 457941204240074Gestão PúblicaLeia a notícia a seguir e responda à questão.Gestão do serviço funerário da cidade de SP passa a ser totalmente privatizada a partir desta terçaServiç...Questão 457941204242680Gestão PúblicaNos anos de 1930, Getúlio Vargas implementa um modelo de administração pública, especialmente relativo a uma implementação de políticas públicas. Dent...Questão 457941204248712Gestão PúblicaHá diversos critérios utilizados na avaliação de planos e projetos governamentais. Eles servem para estabelecer quais as ações devem ser realizadas e,...Questão 457941204255899Gestão PúblicaO plano, batizado de “Agenda de Transformação de Estado”, prevê a mais profunda reestruturação da máquina pública brasileira desde a promulgação da Co...Questão 457941204256026Gestão PúblicaAs reformas administrativas empreendidas no Brasil tiveram como datas históricas de referência os anos deQuestão 457941204297071Gestão PúblicaA gestão pública contemporânea pressupõe que o processo decisório governamental não deva se restringir às organizações públicas, mas deva considerar t...Questão 457941204297627Gestão PúblicaOs processos de reforma do Estado vivenciados por vários países nas últimas décadas trouxeram à tona o tema da reestruturação organizacional com a ado...