No trabalho em equipe é comum o surgimento de conflitos. Muitas vezes, os efeitos negativos dos conflitos estão relacionados à forma destrutiva com que se lida com eles. Kurcgant (2005), citando Hampton, apresenta cinco estilos de negociação de conflitos que variam conforme a situação a ser enfrentada. Relacione a coluna da direta com a da esquerda.
I. Estilo colaborativo X. Utilizado quando se pretende obter um crédito para negociação futura.
II. Estilo contestador Y. Caracteriza-se como uma rápida troca de concessões que satisfazem as necessidades das partes.
III. Estilo da aceitação W. É indicado quando há um índice considerável de rejeição de propostas e interesses das pessoas envolvidas.
IV. Estilo da retirada Z. É útil quando é muito importante encontrar soluções nas quais os dois lados tenham seus interesses preservados.
V. Estilo do compromisso Q. É cooperativo, indicado quando o interesse da outra parte do conflito é muito mais importante.
Assinale a alternativa correta.

Question

No trabalho em equipe é comum o surgimento de conflitos. Muitas vezes, os efeitos negativos dos conflitos estão relacionados à forma destrutiva com que se lida com eles. Kurcgant (2005), citando Hampton, apresenta cinco estilos de negociação de conflitos que variam conforme a situação a ser enfrentada. Relacione a coluna da direta com a da esquerda.

I. Estilo colaborativo	X. Utilizado quando se pretende obter um crédito para negociação futura.
II. Estilo contestador	Y. Caracteriza-se como uma rápida troca de concessões que satisfazem as necessidades das partes.
III. Estilo da aceitação	W. É indicado quando há um índice considerável de rejeição de propostas e interesses das pessoas envolvidas.
IV. Estilo da retirada	Z. É útil quando é muito importante encontrar soluções nas quais os dois lados tenham seus interesses preservados.
V. Estilo do compromisso	Q. É cooperativo, indicado quando o interesse da outra parte do conflito é muito mais importante.

Assinale a alternativa correta.

VUNESP · Accepted Answer

I – Z; II – W; III – X; IV – Q; V – Y.

VUNESP · Answer

I – W; II – X; III – Z; IV – Y; V – Q.

VUNESP · Answer

I – Q; II – Y; III – W; IV – Z; V – X.

VUNESP · Answer

I – X; II – Q; III – Y; IV – W; V – Z.

VUNESP · Answer

I – Y; II – Z; III – Q; IV – X; V – W.

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