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O modelo de maturidade é uma forma de medir o quanto os processos de gerenciamento são capazes de medir a maturidade de uma empresa em relação ao estabelecimento e performance dos controles internos. Capacidade, cobertura e controle são as dimensões do processo de maturidade do CobiT 4.1, como ilustrado na figura abaixo.
| I | II | III |
|---|---|---|
| Adquirir e Implementar | Entregar e Suportar | Monitorar e Avaliar |
| Processo | Comparação | Padrões e Normas |
| Controles de negócios | Requisitos funcionais | Requisitos de controle |
| Missão e objetivos de TI | ROI e eficiência dos custos | Risco e conformidade |
| Repetível, porém intuitivo | Processo definido | Gerenciado e mensurável |
Os direcionadores primários relativos às dimensões do processo de maturidade representados nas caixas I, II e III são, respectivamente: