Início/Questões/Legislação de Seguros/Questão 457941204386734O bom funcionamento das seguradoras requer que existam canais de atendimento estruturados e operacionais, capazes de ate...1457941204386734Ano: 2023Banca: FGVOrganização: BanestesDisciplina: Legislação de SegurosTemas: Direito dos SegurosO bom funcionamento das seguradoras requer que existam canais de atendimento estruturados e operacionais, capazes de atender às demandas por informação dos segurados.A Ouvidoria, um desses canais, tem a função principal deAreduzir a insuficiência de informações sobre os termos de seguro.Bevitar reclamações.Corientar os segurados sobre as suas indenizações.Datuar na solução de eventuais conflitos na relação entre os consumidores e empresas.Edisponibilizar um chat para facilitar o contato.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204350579Legislação de SegurosA empreiteira Santa Obra contratou seguro de suas atividades produtivas, notadamente para cobrir danos a patrimônio alheio.Nesse caso, se a Santa Obra...Questão 457941204357383Legislação de SegurosAvalie se os fatos geradores da baixa da Provisão de Resgates e Outros Valores a Regularizar (PVR), segundo o §5º, do Art. 16, da Circular SUSEP nº 67...Questão 457941204386729Legislação de SegurosA venda de seguros complexos geralmente exige especialização, experiência técnica e comercial, porque requer a compreensão dos riscos expostos e dos v...Questão 457941204386737Legislação de SegurosO Conselho Nacional de Seguros Privados (CNSP) é órgão responsável por fixarQuestão 457941204386746Legislação de SegurosQuando a indenização do seguro ocorre com o mínimo de burocracia, dentro dos prazos previstos, com comunicação tempestiva e assertiva de todos os pass...Questão 457941204387181Legislação de SegurosEm matéria jornalística recente, um repórter disse que há quadrilhas especializadas em furtar faróis e lanternas de veículos de luxo, o que poderia nã...Questão 457941204387191Legislação de SegurosKatherina celebrou com a Banestes Seguros contrato de seguro de automóvel tendo cobertura por danos materiais e morais sofridos por terceiros. Três di...Questão 457941204409652Legislação de SegurosO documento emitido pela seguradora que substitui a proposta e a apólice e onde constam todas as condições da contratação do seguro é o(a):Questão 457941204410218Legislação de SegurosAquele que contrata seguro por conta de terceiros, sendo equiparado ao segurado para os efeitos de contratação e manutenção do seguro, no caso dos seg...Questão 457941204410229Legislação de SegurosO condutor de um veículo segurado no ramo Automóvel, com a cobertura compreensiva e com a cobertura para Responsabilidade Civil Facultativa de Veículo...