o Programa considera intimidação sistemática (bullying) todo ato de violência física ou psicológica repetitiva, intencional ou não, que ocorre com ou sem motivação evidente, praticada por indivíduo ou grupo, contra um indivíduo, com o objetivo de intimidá-lo ou agredi-lo, causando dor e angústia à vítima, em uma relação de desequilíbrio de poder entre as partes envolvidas.