Uma recepcionista possui a qualidade de manter e expressar firmemente seu ponto de visita.Esta habilidade é conhecida co...

As técnicas secretariais englobam um conjunto de habilidades e procedimentos utilizados por profissionais de secretariado para desempenhar suas funçõe...

Leia a descrição das técnicas secretariais listadas a seguir.Saber recepcionar clientes, prestando-lhes bom atendimento, em tudo o que esse procedimen...

Considerando o depoimento acima, analise as afirmativas a seguir. I. A carreira em secretariado passa por contínuas transformações e demanda aperfeiço...

Em todas as profissões, o cuidado em relação a como se vestir no ambiente de trabalho deve ser especialmente observado.Desse modo, entre os cuidados a...

Para o exercício da profissão de recepcionista geral, exceto recepcionista de hotel, o profissional deve possuir, no mínimo, ensino:

A postura do profissional de recepção é um aspecto fundamental para a adequada condução de suas atividades.Sobre essa postura, assinale V para a afirm...

A modalidade de comunicação interna entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em um mesmo nível ou em níveis ...

Você está preparando a viagem de um deputado estadual que viajará em missão oficial. Você está em contato com a agência de viagens responsável pela or...

Você está numa ligação telefônica com uma pessoa estrangeira e precisa soletrar o nome “James”.Assim, você opta por usar o código internacional e diz:

Com relação aos deveres fundamentais dos secretários, analise as afirmativas a seguir.I. Considerar a profissão como um fim para a realização profissi...