Início/Questões/Gestão de Pessoas/Questão 457941204417415Uma empresa acaba de realizar um treinamento voltado para a equipe de vendas. A gerente quer selecionar indicadores para...1457941204417415Ano: 2016Banca: FGVOrganização: IBGEDisciplina: Gestão de PessoasTemas: Indicadores de Recursos Humanos | Capacitação e DesenvolvimentoUma empresa acaba de realizar um treinamento voltado para a equipe de vendas. A gerente quer selecionar indicadores para avaliar os resultados do treinamento ao nível dos recursos humanos. São indicadores adequados:Aredução do absenteísmo; melhoria da qualidade de vida no trabalho (QVT);Bredução do passivo trabalhista total; melhoria no grau de satisfação dos clientes;Cmelhoria da cooperação; redução do índice de acidentes de trabalho;Dmelhoria do grau de satisfação com as práticas e políticas de recursos humanos; redução de retrabalho;Emelhoria no atendimento ao cliente; aumento da participação de mercado.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204333035Gestão de PessoasNo que diz respeito à avaliação de desempenho das pessoas em uma organização, algumas causas são fundamentais para a análise de sua performance.A razã...Questão 457941204347844Gestão de PessoasA Gestão por Competências fomenta análises abrangentes que engajam todos os níveis da organização, com o objetivo de alcançar produtividade e efetivid...Questão 457941204361876Gestão de PessoasEm uma equipe, os funcionários receberam os resultados das avaliações de desempenho individuais. Eles identificaram que todos receberam avaliações com...Questão 457941204362505Gestão de PessoasUm gestor precisa organizar o trabalho de pessoas em um importante projeto na organização, levando em consideração o fato de serem quadros qualificado...Questão 457941204398804Gestão de PessoasJosefina lidera uma equipe de vinte profissionais em uma firma do setor de serviços. Ao voltar de seu período de férias, após uma semana em um resort ...Questão 457941204403321Gestão de PessoasAssinale a opção que indica o tipo de avaliação de desempenho empregado pelas organizações, que considera a percepção das pessoas de todas as áreas co...Questão 457941204408551Gestão de PessoasUma empresa do setor de seguros iniciou seus esforços de gestão do conhecimento. Uma das primeiras iniciativas foi atualizar e unificar os manuais rel...Questão 457941204416499Gestão de PessoasUm dos desafios mais significativos à gestão contemporânea diz respeito à diversidade da mão de obra. A diversidade nas empresas deriva de processos s...Questão 457941204418092Gestão de PessoasCarlos, gerente de uma determinada área industrial, estava convivendo com conflitos constantes entre os membros de sua equipe. Carlos ficou preocupado...Questão 457941204426896Gestão de PessoasCom relação ao propósito do mapeamento de competências nas organizações, analise as afirmativas a seguir:I. Identificar as lacunas de competências exi...