Início/Questões/Biblioteconomia/Questão 457941204466705Para a implementação de um serviço de referência virtual, é possível utilizar ferramentas como chats e redes sociais, a ...1457941204466705Ano: 2025Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: PC-DFDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Atendimento de ReferênciaPara a implementação de um serviço de referência virtual, é possível utilizar ferramentas como chats e redes sociais, a fim de viabilizar o atendimento remoto e eficiente aos usuários.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204500159BiblioteconomiaConsiderando que os catálogos são instrumentos fundamentais no tratamento e na recuperação da informação, sendo responsáveis pela representação organi...Questão 457941204510810BiblioteconomiaOs serviços oferecidos por um CDI incluem o fornecimento de documentos do acervo da instituição e a obtenção de documentos disponíveis em outras insti...Questão 457941204556673BiblioteconomiaO processo que, a partir do perfil individual ou de grupo, identifica, encaminha, exibe e(ou) disponibiliza aos usuários um pacote informacional resul...Questão 457941204558742BiblioteconomiaEm relação a pesquisa, desenvolvimento e avaliação de coleções, julgue os itens a seguir.Nas bibliotecas especializadas, mas de pequeno porte quando c...Questão 457941204567189BiblioteconomiaPara que o serviço de acesso à informação seja oferecido com eficiência e eficácia, é necessário haver planejamento, sendo necessário, ainda, que esse...Questão 457941204594348BiblioteconomiaO marketing informacional opera com informações específicas, o que envolve a criação, divulgação e entrega de valor ao seu cliente, mas não interfere ...Questão 457941204596648BiblioteconomiaCom relação às principais abordagens dos estudos das necessidades de informação, assinale a opção correta.Questão 457941204597844BiblioteconomiaO relatório pode ser utilizado como instrumento não só de planejamento para fornecimento de subsídios no aprimoramento de serviços da biblioteca, mas ...Questão 457941204623314BiblioteconomiaDevido aos avanços das tecnologias de informação e comunicação e à sua utilidade para a criação e o funcionamento de redes de informação, normas e pad...Questão 457941204624674BiblioteconomiaAs 500 maiores empresas do Brasil. Conjuntura econômica. Edição especial. Rio de Janeiro, v. 38, n. 9, set. 1984.