Tanto os atos da gestão pública quanto os da gestão privada são regidos pelos princípios da legalidade, da transparência...

Cada instituição escolhe os indicadores de qualidade que serão utilizados para organizar sua avaliação, independentemente de órgãos reguladores.

O paradigma do cliente impacta de forma semelhante as organizações do setor público e as do setor privado, na medida em que os indivíduos são percebid...

A implementação do trabalho remoto em decorrência da pandemia de covid-19 retardou a eficiência operacional no setor público.

Considerando o desenho institucional de políticas públicas, assinale a opção em que a configuração descrita representa, entre as apresentadas, o maior...

Se um governo eleito legitimamente apresentar baixa capacidade de formular e implementar suas políticas públicas em decorrência da ineficiência de sua...

O equilíbrio organizacional de uma instituição pública é mensurado pela efetividade dos resultados alcançados em relação às metas estabelecidas pelo r...

Para ser competitiva como uma organização privada, uma organização pública deverá ter como foco principal os interesses particulares individualizados ...

Uma das limitações da administração pública burocrática é o fato de os funcionários não possuírem conhecimento técnico sobre os seus cargos, com isso ...

A excelência na gestão pública, de acordo com o entendimento atual, está condicionada aos princípios constitucionais próprios da natureza pública das ...

No Brasil, estamos presenciando um movimento estratégico recente no uso da tecnologia pelo Estado. É a governança participativa para reforçar a capaci...