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Não cabe ao preposto como representante da área de TIC da contratante a fiscalização técnica do contrato.

Diagramas, mapas e modelos de processos são termos sinônimos e dizem respeito a representações gráficas dos processos de negócios.

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Julgue os próximos itens com referência a MPS.BR e CMMI.MR – MPS, MA – MPS e MN – MPS são as três partes que compõem o MPS.BR.

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O gerenciamento da infraestrutura, no ITIL, focaliza a identificação dos requisitos do negócio, os testes, a instalação, a entrega e a otimização das ...