Na cascata de objetivos do COBIT, os objetivos de habilitador são desdobrados dos objetivos de TI.

Sistema de governança de ponta a ponta, abordagem holística e sistema de governança dinâmico são princípios do sistema de governança do modelo COBIT 2...

Assinale a opção que indica o artefato, no modelo da gestão contratual, que contém a definição dos procedimentos necessários e suficientes ao adequado...

É responsabilidade do gestor do contrato, com base na avaliação de fiscalização, indicar à área administrativa as glosas e sanções legais aplicáveis à...

Em geral, as licenças de código aberto concedem aos usuários de computador permissão para usar software de código aberto para fins pacíficos, éticos, ...

Programas de treinamento são estabelecidos para desenvolver habilidades técnicas e conhecimentos dos membros das equipes a partir do nível 2.

A ITIL 4 possui prática específica para o gerenciamento de infraestrutura, a qual visa supervisionar as plataformas usadas pela organização, estando p...

O catálogo de serviços de uma empresa deve descrever os processos e itens de configuração para que o serviço de impressão de contas a pagar do sistema...

A capacitação dos servidores é uma das condições que garante a padronização do processo de planejamento de contratação de TI.

Julgue os itens seguintes, considerando a Instrução Normativa (IN) n.º 04/2010 e as alterações dadas pela IN n.º 02/2012, ambas do MPOG.A IN n.º 04/20...

São objetivos do COBIT: estabelecer relacionamentos com os requisitos do negócio e organizar os processos de gerenciamento de serviços em uma estrutur...