Segundo W. Timothy Coombs, o gerenciamento de crise em comunicação organizacional exige, prioritariamente,

O lobby pode ser definido como qualquer ação destinada a influenciar instituições governamentais nos níveis federal, estadual ou municipal, exercida p...

No âmbito da comunicação organizacional, uma empresa estrutura suas ações de responsabilidade social de modo a articular obrigações econômicas, legais...

A contrapartida social de um projeto cultural é aquela em que as ações desenvolvidas beneficiam o meio ambiente e(ou) reduzem o impacto ambiental prom...

A principal função do ombudsman, graças a seu papel de ouvidor, é observar e criticar o material publicado pela empresa, apontando detalhes que necess...

Público externo pode ser classificado de acordo com posições em relação à organização — favorável, desfavorável, influente e não influente. Consumidor...

Um dos grandes desafios do planejamento de relações públicas é gerenciar a comunicação de uma organização cujos interesses dos seus públicos e da próp...

O Decreto Presidencial n.° 70.274/1972 — o qual define a ordem de precedência entre as autoridades nacionais — é um exemplo de protocolo utilizado em ...

Com relação a conceitos e processos de relações públicas, julgue os próximos itens.As filosofias e políticas de comunicação organizacional podem ser u...

Promoção de eventos é uma forma de comunicação dirigida exclusiva das relações públicas, não sendo utilizada em ações de marketing.

Para que uma organização garanta a apropriada atenção às demandas das partes interessadas nas suas ações socioambientais, basta que se concentre nos p...