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Durante a execução de uma auditoria interna com o objetivo de obter e avaliar evidências a respeito da eficiência e eficácia da atividade de vendas em uma organização, a equipe de auditoria julgou necessário testar se os controles estavam funcionando da forma estabelecida.
Para verificar a adequação dos controles, a equipe de auditoria pode executar diversos procedimentos, entre os quais se incluem a verificação de documentos e a realização de entrevistas com pessoas internas e externas à entidade.