No que se refere à gestão de processos e à gestão de contratos, julgue os itens seguintes.Caso o processo denominado ela...

A análise custo-benefício e a análise custo-efetividade são metodologias de avaliação de políticas públicas que permitem a comparação de diferentes al...

A fim de agregar valor aos serviços prestados aos clientes internos e externos, as necessidades deles devem ser transformadas em requisitos dos proces...

No contexto da nova administração pública, atribuiu-se ao governo o papel de catalisador dos mercados.

Assinale a opção em que é descrito o principal efeito político-institucional da transparência digital na relação entre Estado e sociedade, conforme os...

A confiança pública envolve tanto a aprovação da implementação da política quanto a confiança nas instituições nomeadas para levar a política a termo.

O modelo burocrático foi adotado por diversos países em substituição ao modelo patrimonialista de administração pública, no qual o patrimônio público ...

Accountability se refere às condições de um Estado para uso de sua autoridade política na proposição de políticas públicas.

Rigor às normas e procedimentos, foco nos objetivos e hierarquização são ações fundamentais a serem tomadas pelo Estado na busca pela excelência nos s...

Ao ser criado, o DASP teve como principal objetivo a modernização da administração pública brasileira.

De acordo com a administração pública gerencial, que é autorreferente e centrada nos resultados, o controle rígido dos processos é o modo mais seguro ...