O gerenciamento do relacionamento entre a administração pública e o consumidor ou cidadão pode ser favorecido pela adoçã...

No Estado patrimonial, a elite dirigente emana das classes dominantes tradicionais; já no Estado oligárquico, a forma de organização política (autorid...

A governança define diretrizes e aprova a estrutura de gestão de riscos da organização, delegando a sua implantação para a gestão e assumindo o papel ...

Assinale a opção correta acerca dos requisitos necessários para a implantação da governança baseada nas dimensões ambiental, social e corporativa em u...

No paradigma pós-burocrático da administração pública, o aumento da autonomia gerencial dos gestores públicos implica a redução dos mecanismos de resp...

A dificuldade de a administração pública viabilizar soluções para problemas sociais diversos é um fator que justifica a abertura da participação socia...

Na administração pública, os processos centrais são aqueles orientados à prestação de serviços públicos aos cidadãos.

Acerca da implementação de políticas públicas e do controle social, julgue os itens que se seguem.A implementação de políticas públicas é um processo ...

Ao ser criado, o DASP teve como principal objetivo a modernização da administração pública brasileira.

A indicação de um parente para exercer um cargo público de livre nomeação é uma prática característica da administração de base patrimonialista.

Semelhantemente à gestão privada, cabe à gestão pública a publicidade dos seus atos a fim de demonstrar transparência de suas ações para a coletividad...