Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204514520Em ITIL v4, as atividades conjuntas realizadas por um provedor e um consumidor de serviços, para garantir a cocriação co...1457941204514520Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ApexBrasilDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Framework | ITIL Version 4Em ITIL v4, as atividades conjuntas realizadas por um provedor e um consumidor de serviços, para garantir a cocriação contínua de valor com base nas ofertas de serviços acordadas e disponíveis, correspondem à definição deArelacionamento de serviços.Bgerenciamento de relacionamento de serviços.Cconsumo de serviços.Dprestação de serviços.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204447449Governança de TICom base no COBIT 2019, assinale a opção que apresenta o objetivo de governança que busca garantir que a estratégia de TI esteja conectada às necessid...Questão 457941204485011Governança de TINo COBIT 2019, os riscos gerenciados dentro dos limites do compliance da governança da informação e tecnologia são tratados por processo específico no...Questão 457941204498325Governança de TINo âmbito da administração pública federal, o Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) constitui o instrumento que formaliza o ...Questão 457941204498763Governança de TIO BSC (balanced scorecard), técnica de planejamento empresarial, propicia o alinhamento das iniciativas de TI aos objetivos estratégicos do negócio. E...Questão 457941204538733Governança de TINa ITIL v3, há uma separação clara entre a área de TI e o negócio, o que facilita o processo de gerenciamento de serviços de TI.Questão 457941204578482Governança de TIA implantação simultânea dos processos de gerenciamento de incidentes e de gerenciamento de problemas pode ser considerada uma boa estratégia de impla...Questão 457941204585986Governança de TIAs pessoas e a tecnologia não são importantes para o CMMI, pois são os processos que integram as pessoas, os procedimentos e métodos, bem como as ferr...Questão 457941204600184Governança de TIDe acordo com o guia geral MPS de software, julgue os itens subsequentes.A capacidade do processo é representada por um conjunto de atributos de proce...Questão 457941204611718Governança de TIA criação de um novo serviço no portfólio de serviço é administrada pelo processo de gerenciamento de mudança de serviço.Questão 457941204672344Governança de TIO domínio entrega e suporte abrange a entrega, o desenvolvimento e(ou) as aquisições de soluções de TI, bem como o suporte para executar a estratégia ...