Cabe ao líder do departamento de hotelaria dar à sua gerência autonomia para interagir e alinhar processos com outras ár...

Em uma organização pública prestadora de serviços públicos de saúde, como um hospital público, os processos de gestão de folha de pagamentos e de aten...

As evidências científicas de segurança e eficácia são aplicáveis entre as populações em diferentes regiões do mundo; no entanto, os níveis aceitáveis ...

A frequência de limpeza das superfícies de um hospital pode ser estabelecida para cada serviço, de acordo com o protocolo da instituição.

A hotelaria hospitalar é definida como o empenho no conforto dos clientes externos por meio de melhoras na experiência assistencial.

De acordo com o modelo de avaliação dos sistemas de saúde baseados na avaliação sistêmica, a estrutura corresponde às características mais estáveis da...

Uma tendência dos atuais indicadores hospitalares para a avaliação de resultados é evoluir, passando-se dos indicadores de desempenho profissional par...

A avaliação do desempenho por meio dos programas de acreditação hospitalar tem sido uma prática pouco explorada e direcionada apenas para a satisfação...

Indicadores epidemiológicos utilizados no planejamento e na definição do modelo assistencial não se prestam para a avaliação de procedimentos de enfer...

Entre as estratégias de administração e controle de custos da organização está a dispensa de orçamento hospitalar.

O conceito de desempenho hospitalar varia conforme interesses e objetivos. Há quem foque na competência profissional, na disponibilidade de serviços, ...