Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204577589O uso de BPM melhora sempre o desempenho nos processos existentes, uma vez que é necessário um conjunto de softwares par...1457941204577589Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: STJDisciplina: Governança de TITemas: Gestão de ProcessosO uso de BPM melhora sempre o desempenho nos processos existentes, uma vez que é necessário um conjunto de softwares para implantá-lo.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204444356Governança de TIO sistema de arrecadação da SEFA/PR apresentou lentidão por 15 minutos e depois voltou ao normal. Na semana seguinte, o mesmo incidente ocorreu. Diant...Questão 457941204464983Governança de TINo fluxo do tratamento dos incidentes, o agente da central de atendimento realiza a classificação inicial do incidente. Nessa classificação, é possíve...Questão 457941204498749Governança de TIA norma NBR ISO/IEC 38500:2018 adota o modelo “avaliar, dirigir e monitorar” (ADM) como base para a governança de TI. Esse modelo fornece uma estrutur...Questão 457941204513294Governança de TINo MPS.BR – Guia Geral MPS de Software 2020, não há processo relacionado ao gerenciamento de problema no Nível G – Parcialmente, sendo suficiente, par...Questão 457941204578142Governança de TIApós a aprovação da requisição de mudança, o pacote é liberado para o ambiente de teste e para o ambiente de produção.Questão 457941204600366Governança de TIDespite the interest in the area, there isn’t enough evidence yet on whether alignment should lead to increased performance.Questão 457941204611733Governança de TIUma empresa de um nível mais baixo de maturidade pode implementar processos de nível mais elevado.Questão 457941204628375Governança de TIO COBIT define as atividades de TI em um modelo de processos genéricos com quatro domínios: planejar e gerenciar; definir e implementar; entregar e su...Questão 457941204647177Governança de TIEstratégia de serviço é a publicação do núcleo da ITIL v.3 que contém orientações acerca do projeto e desenvolvimento dos serviços e dos processos de ...Questão 457941204647434Governança de TIDo escopo da estratégia de serviço constam os processos de gerenciamento financeiro, de gerenciamento do portfólio de serviços e o de gerenciamento da...