A figura do ouvidor pode representar os interesses do cliente-cidadão dentro da organização.

A pesquisa de opinião pública é influenciada por fatores controláveis pela organização.

Ombudsman é o profissional contratado por uma empresa para ouvir, observar e criticar detalhes que precisam ser corrigidos a partir das reclamações pr...

Realizar eventos é uma estratégia da comunicação para atingir o público de interesse, divulgar a marca e promover produtos. Julgue os próximos itens, ...

O profissional que se relaciona com a imprensa deve manter comunicação direta com as fontes organizacionais, que incluem presidentes, diretores, geren...

Cerimônias são manifestações de natureza marcadamente simbólica que envolvem gestos, falas, posturas, além de uma série de objetos com valor simbólico...

Acerca da organização de eventos, julgue os itens subsequentes.O conhecimento do tipo de evento que será organizado é o elemento inicial para todo o t...

Simpósio é o evento indicado para a discussão de temas diversificados de âmbito geral.

Nas homenagens, caso o convidado de honra ocupe nível hierárquico superior ao do anfitrião, este deve ceder seu lugar àquele e posicionar-se à direita...

Denomina-se mesa clássica a que é composta por duas presidências dispostas frente a frente.

As normas do código de ética de relações públicas podem ser aplicadas a pessoas físicas que exerçam atividade profissional de relações públicas.