Entre outros aspectos, a gestão pública diverge da gestão privada porque, em sua totalidade, os princípios regentes daqu...

A gestão orientada por resultados, implementada de acordo com o Plano Diretor de Reforma do Aparelho de Estado, se caracteriza

Para participar do conselho de direitos instituído no poder executivo, responsável por formular, acompanhar e avaliar as políticas públicas, é necessá...

Garantir os melhores retornos aos proprietários e demais interessados em uma organização é o principal objetivo do compliance, estando o cumprimento d...

O modelo burocrático de administração pública caracteriza-se por

A governança na administração pública engloba ações para dirimir os conflitos de agência, que surgem na intermediação de interesses dos principais e a...

Um indicador é a medida que resulta do processo de avaliação e que informa a satisfação subjetiva do usuário com o serviço recebido.

A transição democrática de 1985 representou um avanço na modernização da administração pública, na medida em que atribuiu à administração indireta nor...

Políticas regulatórias trabalham com ordens e proibições, decretos e portarias.

O paradigma burocrático da administração pública pressupõe que o aparelho do Estado funcione como uma extensão do poder do dirigente.

No entendimento de Fernando Rezende, a reforma do Estado deve ter como referencial a urgente necessidade de fortalecê-lo, e não de promover o seu aniq...