Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941204595655Um órgão público que objetive melhorar o atendimento ao cidadão pode considerar, como um exemplo de indicador outcome, o...1457941204595655Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: STFDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Tipos de Avaliação | Desempenho no Setor PúblicoUm órgão público que objetive melhorar o atendimento ao cidadão pode considerar, como um exemplo de indicador outcome, o percentual de cidadãos que usaram os serviços desse órgão e os avaliaram como serviços que os deixaram muito satisfeitos.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204463497Gestão PúblicaEntre as ações que contribuem para a promoção da gestão de resultados, destacam-se a definição e o acompanhamento de indicadores de desempenho que pos...Questão 457941204491629Gestão PúblicaA reforma do aparelho do Estado, ocorrida a partir de 1995, buscou o fortalecimento e a descentralização da administração pública mediante a implantaç...Questão 457941204498392Gestão PúblicaNo processo de modernização do Estado, a transição do modelo burocrático para o modelo gerencial introduziu o conceito de cliente. Acerca da aplicação...Questão 457941204507341Gestão PúblicaPara que a administração pública possa realizar uma correta gestão de compliance,Questão 457941204517354Gestão PúblicaA governança na administração pública engloba ações para dirimir os conflitos de agência, que surgem na intermediação de interesses dos principais e a...Questão 457941204523716Gestão PúblicaDeterminado conjunto de procedimentos adotados pelas organizações públicas e pelos indivíduos que as integram evidenciam a capacidade de mapear uma at...Questão 457941204531114Gestão PúblicaSão indicadores da governança pública preconizados pelo Banco Mundial a responsabilização, a estabilidade política, a ausência de violência e a qualid...Questão 457941204535300Gestão PúblicaJulgue os itens a seguir, a respeito de governabilidade e governança e mudanças institucionais no âmbito do Estado.Governabilidade refere-se ao conjun...Questão 457941204571346Gestão PúblicaO método de formulação de políticas públicas denominado racional-compreensivo parte do pressuposto de que, considerando-se as preferências mais releva...Questão 457941204626763Gestão PúblicaMudanças na organização pública Alfa estão sendo implementadas para propiciar o alcance de resultados, seguindo modelos adotados por organizações priv...