Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204600370Definir o mercado, desenvolver as ofertas, desenvolver os ativos estratégicos e a execução são etapas para se desenvolve...1457941204600370Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: BACENDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 3Definir o mercado, desenvolver as ofertas, desenvolver os ativos estratégicos e a execução são etapas para se desenvolver uma estratégia de serviço.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204444356Governança de TIO sistema de arrecadação da SEFA/PR apresentou lentidão por 15 minutos e depois voltou ao normal. Na semana seguinte, o mesmo incidente ocorreu. Diant...Questão 457941204461594Governança de TINo ART (agile release train), o planejamento de PI (program increment) é um evento estratégico que busca sincronizar equipes ágeis e liderança no que ...Questão 457941204483363Governança de TINo MR-MPS-SW, a capacidade do processo expressa o grau de refinamento e institucionalização com que o processo é executado na organização ou na unidad...Questão 457941204488684Governança de TIConsiderando a norma ABNT:NBR ISO/IEC 20000, julgue os itens seguintes, a respeito de gestão de serviços de tecnologia da informação (TI).Na norma ISO...Questão 457941204578135Governança de TIUma central de serviços local tem como objetivo centralizar todas as solicitações de suporte das filiais, facilitando o gerenciamento e a condução do ...Questão 457941204596818Governança de TISegundo o COBIT 5, a governança visa conhecer as necessidades dos envolvidos (stakeholders) e direcionar esforços para que os objetivos organizacionai...Questão 457941204615322Governança de TIO gerenciamento de capacidade é descrito no estágio de desenho de serviços, mas é referenciado na estratégia, na transição e na operação de serviços.Questão 457941204628367Governança de TITendo em vista que, segundo o documento Melhoria de Processo do Software Brasileiro (MPS.BR), três tipos de requisitos atendem às diferentes necessida...Questão 457941204641111Governança de TIO plano diretor de tecnologia da informação (PDTI) é adotado com objetivo deQuestão 457941204669504Governança de TIAs ações para disponibilizar a nova versão do software podem demandar uma alteração em item de configuração mantido pelo processo de gerenciamento de ...