Diferentemente do que se observa no setor privado, no serviço público, a adoção da avaliação de desempenho tem prejudica...

A gestão por resultados otimiza os serviços públicos mediante a prevalência política sobre a racionalidade administrativa.

Em relação ao processo de participação e controle social, julgue os itens a seguir.A audiência pública é o meio que possibilita o encaminhamento de co...

A expressão governança corporativa, originária da língua inglesa — corporate governance —, foi difundida pelos envolvidos na administração de companhi...

Ao se compreender os cidadãos como clientes e usuários dos serviços públicos, exige-se das organizações públicas agilidade, busca por excelência e ino...

Servidores públicos exercem maior influência no processo de formulação da agenda governamental que na geração de alternativas e no processo de impleme...

A administração pública burocrática é autorreferente, ao passo que a administração gerencial é orientada para o cidadão.

O aspecto regulador do Estado vai além de aspectos econômicos, abrange também questões relativas à saúde, ao meio ambiente e à segurança.

A transformação do papel do Estado regulador para o do provedor impôs modificações na sua cultura burocrática, estabelecendo-se novos paradigmas para ...

No modelo de coalizão de defesa, as crenças e os valores são elementos considerados no processo de formulação de políticas públicas.

As descrições de cargos no setor público devem priorizar a continuidade da burocracia organizacional para fins de estruturação de atividades e process...