O modelo de excelência em gestão pública não adota o critério resultados, haja vista ser o interesse público o seu foco ...

Na administração de serviços públicos, o principal objetivo da gestão por resultados é

Julgue os próximos itens, relativos à gestão da qualidade.A estratificação, a folha de verificação, o gráfico de Pareto, os 5S e o 5W2H constituem fer...

Julgue os itens seguintes, a respeito de governabilidade, governança e transparência.A transparência governamental não é um princípio absoluto, pois, ...

As redes representam uma forma de articular o contexto e o processo de elaboração e de implementação de políticas públicas. Considerando essa afirmaçã...

Os indicadores utilizados na avaliação das políticas públicas podem ser simples ou compostos.

O corporativismo e a coesão são pontos necessários para a construção da visão compartilhada.

A accountability vincula-se aos regimes democráticos que buscam a maior responsabilização dos seus governantes.

Na década de 80 do século XX, muitas mudanças no papel do governo e da administração pública foram alvo da denominada administração para o desenvolvim...

Atualmente, o setor público enfrenta o desafio de transformar as estruturas burocratizadas e flexíveis da gestão pública em estruturas empreendedoras.

Enquanto o modelo burocrático enfatiza os processos atuando de forma mais autoritária, o modelo de administração pública gerencial tende a enfatizar o...