Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204639813Adquirir e manter a infraestrutura tecnológica é o processo do ITIL que descreve as etapas para aquisição, implementação...1457941204639813Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: STMDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 3Adquirir e manter a infraestrutura tecnológica é o processo do ITIL que descreve as etapas para aquisição, implementação e atualização da infraestrutura, incluindo o gerenciamento de todos os programas e projetos de tecnologia da informação.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204447526Governança de TIConsiderando que, conforme consta no ITIL 4, a cadeia de valor de serviço é o núcleo do SVS (service value system), um modelo operacional que organiza...Questão 457941204520015Governança de TIO serviço de TIC possui dois conceitos intrínsecos: a garantia, que está afeta à capacidade de atender as necessidades dos clientes; e a utilidade, re...Questão 457941204523507Governança de TIEm ITIL v.3, o conjunto de responsabilidades, atividades e autoridade concedidas a uma pessoa ou a um grupo de pessoas é denominadoQuestão 457941204525827Governança de TIDeterminado segmento de mercado de TIC deve possuir iniciativas integradas de equipes e departamentos funcionais, como equipe de marketing, equipe de ...Questão 457941204549321Governança de TINa gestão de recursos de TI do COBIT 5, a seleção de fornecedores deve ser realizada de acordo com os pareceres legais e contratuais, devendo-se asseg...Questão 457941204564867Governança de TIConforme o COBIT5, a cascata de objetivos — um conjunto de objetivos interligados para suprir o primeiro princípio: atender às necessidades das partes...Questão 457941204578287Governança de TINo início dos trabalhos, deve ser convocada uma reunião inicial pelo gestor do contrato, ficando a contratada responsável por apresentar um plano de i...Questão 457941204585312Governança de TIA ITIL tem como base as melhores práticas de gestão para que se reproduzam as técnicas de compra e produção de economia em escala dos itens de informá...Questão 457941204595313Governança de TIResponsabilidade, ética e comportamento humano são princípios da referida norma aplicáveis a organizações de qualquer porte, oferecendo as diretrizes ...Questão 457941204663801Governança de TISatisfazer Metas Específicas é considerada uma meta genérica (generic goal), por ser encontrada nas descrições das características necessárias para in...