As notas, exemplos, relatórios, amplificações e referências são componentes informativos de suporte do modelo CMMI.

A finalidade do SISP é assegurar suporte dinâmico e confiável de informação ao governo federal.

Entre os processos que fornecem suporte para as atividades de desenvolvimento de software, segundo o CMMI DEV v2.0, a categoria managing (gerenciando)...

Uma organização pública visa fortalecer sua governança de TI, assegurando alinhamento entre TI e objetivos institucionais, tratamento adequado dos ris...

Na elaboração de um plano de continuidade de serviços de tecnologia da informação, o inventário de ativos tecnológicos é a principal base para a defin...

Em gerenciamento de serviços, recomenda-se, para um processo, serviço ou procedimento, que se utilize o máximo de etapas necessárias para a sua conclu...

Denomina-se oficiosidade ou serviceability os acordos mantidos com terceiros que fornecem serviços para a organização de TI.

O modelo CMMI é segmentado em níveis, de modo que cada nível possui uma abordagem e um conjunto de processos padronizados. O nível 3, por exemplo, que...

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O CMMI para serviços possui fundamentos no ITIL e na ISO/IEC 20000.

A governança de TI, implementada na organização de forma aderente ao COBIT 4.1, apresenta cinco áreas focais, uma das quais é a gestão de riscos de se...