Grupo focal é uma técnica quantitativa não-diretiva que utiliza a discussão de um grupo de pessoas que não se conhecem, ...

A comunicação interna é do interesse apenas dos empregados contratados com carteira assinada, que são os representantes oficiais da organização.

Para se obter o máximo grau de eficiência no relacionamento entre a organização e seus públicos, a utilização de veículos aproximativos de comunicação...

A implementação do processo de relações públicas em apoio à alta administração de uma organização tem em vista

As funções básicas do departamento de comunicação interna incluem a gestão e o planejamento dos veículos de comunicação interna e dos eventos, o desen...

No caso de eventos em que haja parcerias, dispensa-se, no projeto, a especificação da relação custo versus benefício para os patrocinadores.

A imagem de uma organização é uma percepção fixa, imutável e acabada do indivíduo sobre uma determinada organização.

Para a prática atual na área de relações públicas, é suficiente a estratificação do público em três tipos: interno, externo e misto.

Uma maneira comum de se evitar a dificuldade de recortar o objeto da comunicação é entendê-lo como um conjunto de objetos empíricos, ainda que, para t...

Rapidez e interatividade são aspectos das tecnologias digitais que potencializam a comunicação organizacional.

Simulações de situações e comunicados e o desenvolvimento de mensagens preventivas são instrumentos de antecipação de crises utilizados pelas organiza...