Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204663812As atividades da TI são definidas pelo COBIT 4.1 em domínios correlacionados que guardam uma equivalência com o ciclo de...1457941204663812Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: EMBASADisciplina: Governança de TITemas: COBIT 4.1As atividades da TI são definidas pelo COBIT 4.1 em domínios correlacionados que guardam uma equivalência com o ciclo de melhoria da qualidade proposto por Deming (planejar, fazer, verificar e agir ou, em inglês, plan, do, check, act – PDCA.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204456028Governança de TIO ITIL 4 propõe que o gerenciamento de serviços de TIC seja baseado em um modelo de valor de serviço, que conecta os componentes de governança, prátic...Questão 457941204457848Governança de TIO suporte técnico aos usuários deve ser oferecido apenas durante o horário comercial padrão, pois, fora desse período, os problemas de TI geralmente n...Questão 457941204526613Governança de TIQuanto à disponibilidade, é possível gerenciar a solicitação tanto por meio da ITIL, sob o foco da gestão de serviço, quanto por meio do COBIT, com fo...Questão 457941204577560Governança de TIO portfólio de aplicativo, utilizado no desenho de serviço da ITIL, pode ser implementado como parte do portfólio de serviço ou do sistema de gerencia...Questão 457941204578380Governança de TIA versão 3 do ITIL define Item de Configuração como um ativo, um serviço ou outro item que está, ou estará, sob o controle da gestão da configuração. ...Questão 457941204578968Governança de TIAs estruturas predefinidas no COBIT 5 incluem o conselho de arquitetura, responsável pela orientação dos assuntos e das decisões sobre a arquitetura c...Questão 457941204580719Governança de TIÉ obrigatório que empresas contratadas para serviços de natureza intelectual ou estratégicos promovam a transição contratual com transferência de tecn...Questão 457941204585308Governança de TIDesenvolvimento, compras, avaliação e execução são domínios de processos do COBIT.Questão 457941204597057Governança de TISe o nível descrito em II for atingido plenamente, a organização terá implantado os processos gerência de reutilização e gerência de recursos humanos.Questão 457941204664711Governança de TIPor ser uma etapa específica do gerenciamento de operações, o gerenciamento de mudanças não é previsto pelos domínios do COBIT.