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Em conformidade com CARDOSO, permite a expressão de interesses e de subjetividade de tal forma que o singular vai ganhar uma expressão coletiva. Os usuários têm um modo de pensar a vida, uma vivência histórica e uma forma singular de estar no mundo. Pensam as coisas de determinada forma, porque têm um jeito único, exclusivo, de ser. Tem a ver com como constrói sua vida em família, em sociedade, com amigos, no trabalho. Isto é singular, próprio das experiências particulares de cada um. Sobre o instrumental capaz de captar essas singularidades, nesse trecho a autora está se referindo: