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De acordo com a Cartilha de Segurança para Internet, há alguns cuidados que o usuário deve tomar para tentar proteger a sua privacidade na Internet. Em relação aos cuidados que o usuário deve ter ao acessar e armazenar seus e-mails, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(---) Configurar o programa leitor de e-mails para não abrir imagens que não estejam na própria mensagem (o fato da imagem ser acessada pode ser usado para confirmar que o e-mail foi lido).
(---) Utilizar programas leitores de e-mails que permitam que as mensagens sejam criptografadas, de modo que apenas possam ser lidas por quem conseguir decodificá-las.