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Segundo a Cartilha de Segurança para Internet, a Política de Uso Aceitável (PUA) ou Acceptable Use Policy (AUP), também chamada de “Termo de Uso” ou “Termo de Serviço”, define as regras de uso dos recursos computacionais, os direitos e as responsabilidades de quem os utiliza e as situações que são consideradas abusivas. Com base nisso, são situações que geralmente são consideradas de uso abusivo (não aceitável), EXCETO: