Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941204890798Qual é o nome do volume do ITIL V3 que engloba todos os elementos relevantes à entrega de serviços de tecnologia, ao inv...1457941204890798Ano: 2019Banca: UFPEOrganização: UFPEDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 3Qual é o nome do volume do ITIL V3 que engloba todos os elementos relevantes à entrega de serviços de tecnologia, ao invés de focar somente no projeto da tecnologia propriamente dita?AEstratégia de serviçoBDesenho de serviçoCSeleção de serviçoDOperação de serviçoEEspecificação de serviçoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204887494Governança de TIO ITIL v3 provê direcionamento para entregar e suportar serviços de TI de forma efetiva e eficiente, garantindo a entrega de valor para o cliente. O l...Questão 457941204887495Governança de TIPara assegurar a qualidade dos serviços fornecidos, o ITIL v3 especifica o processo de Gerenciamento de Nível de Serviço. Neste processo, é gerado um ...Questão 457941204889287Governança de TIO ITIL v3 provê direcionamento para entregar e suportar serviços de TI de forma efetiva e eficiente, garantindo a entrega de valor para o cliente. O l...Questão 457941204889288Governança de TIPara assegurar a qualidade dos serviços fornecidos, o ITIL v3 especifica o processo de Gerenciamento de Nível de Serviço. Neste processo, é gerado um ...Questão 457941204889289Governança de TISegundo a Instrução Normativa MP/SLTI Nº 4, de 11 de setembro de 2014, a fase de Planejamento da Contração tem início com o recebimento, pela área de ...Questão 457941204889290Governança de TIA Instrução Normativa MP/SLTI Nº 4, de 11 de setembro de 2014, estabelece que o Estudo Técnico Preliminar (ETP) deverá ser aprovado e assinado pelo(s)Questão 457941204889894Governança de TIConsiderando os domínios e processos do COBIT 5, é correto afirmar que:Questão 457941204890801Governança de TIDe acordo com o Art. 8º da Instrução Normativa MP/SLTI Nº 4, de 11 de setembro de 2014, as fases para contratações de soluções de tecnologia da inform...Questão 457941204891622Governança de TIA certificação ITIL Intermediate é baseada em módulos, em que cada um foca um aspecto distinto. Considere as afirmações a seguir acerca dos módulos re...Questão 457941204891642Governança de TIA Instrução Normativa MP/SLTI N.º 4, de 11 de setembro de 2014, dispõe sobre o processo de contratação de Soluções de Tecnologia da Informação pelos ó...