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Na Instrução Normativa MP/SLTI nº 4, de 11 de setembro de 2014, o termo PDTI significa:
O CMMI possui duas representações: contínua ou por estágios. A diferença entre as duas representações é:
Em relação à norma ISO/IEC 12207:2008, assinale a afirmação correta.
A fase de Planejamento da Contratação na Instrução Normativa MP/SLTI nº 4, de 11 de setembro de 2014, terá início com o recebimento, pela Área de Tecn...
Uma organização define para si uma série de objetivos estratégicos. A partir daí, ela deseja saber o que precisa ser melhorado em todos os aspectos re...
O COBIT 5 possui cinco domínios, um deles relacionado diretamente aos Processos de Governança Corporativa de TI, e às atividades principais do modelo ...
Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um conjunto de boas práticas para serem aplicadas na infraestrutura, operação e gerenciamento d...
Com base no Modelo de Ciclo de Vida de Serviço preconizado pelo ITIL v3, qual das alternativas a seguir descreve os estágios deste ciclo na ordem corr...
Considerando os processos de operação previstos no ITIL V3, assinale a afirmativa correta.
Sobre os processos de operação no ITIL V3, complete a frase com a opção que torna a frase correta.São objetivos do ______________: permitir que os usu...
Sobre noções de planejamento e gestão da Contratação de TI: Instrução Normativa MP/SLTI Nº 4, de 11 de setembro de 2014, é correto afirmar que: