Início/Questões/Atendimento ao Público/Questão 457941204894049O equipamento que disponibiliza o áudio de uma linha telefônica na mesa de áudio de uma emissora de rádio ou TV, permiti...1457941204894049Ano: 2015Banca: COVEST-COPSETOrganização: UFPEDisciplina: Atendimento ao PúblicoTemas: Fundamentos do AtendimentoO equipamento que disponibiliza o áudio de uma linha telefônica na mesa de áudio de uma emissora de rádio ou TV, permitindo a participação de convidados ou entrevistados ao vivo ou pré-gravado, é chamado de:AFax/Modem.BHíbrida.CTelefone.DVia Voice.EAcoplador.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204891322Atendimento ao PúblicoO atendimento pressupõe ajuda de uma pessoa a outra. Quantos aos aspectos necessários a um bom atendimento, analise as seguintes afirmativas.1) Dedica...Questão 457941204891323Atendimento ao PúblicoAo realizar um atendimento, seja pessoalmente ou por telefone, o Auxiliar Administrativo está oferecendo a sua imagem (vendendo sua imagem) ou a image...Questão 457941204893269Atendimento ao PúblicoNo âmbito do serviço público constituem condutas que ensejam a responsabilização do agente público:1) contribuir para a excelência na prestação do ser...Questão 457941204893272Atendimento ao PúblicoO elenco de fatores positivos no relacionamento do órgão público com seus usuários envolve a realização de:Questão 457941204893274Atendimento ao PúblicoPodem ser consideradas características intrínsecas ao desempenho do servidor público em seu contato com quem procura atendimento em um órgão público:Questão 457941204893277Atendimento ao PúblicoEmpatia é um tipo positivo de atitude esperada no atendimento ao público. São exemplos dessa atitude do servidor público no seu ambiente de trabalho: