De acordo com a Resolução CFB no 042, de 11 de ...

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Ano: 2015Banca: UTFPROrganização: UTFPRDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Resoluções do CFB/CRB

De acordo com a Resolução CFB no 042, de 11 de janeiro de 2002, que dispõe sobre o Código de Ética do Conselho Federal de Biblioteconomia, o bibliotecário deve, em relação aos usuários e clientes, observar as seguintes condutas:

apresentar métodos e técnicas compatíveis com o trabalho oferecido, objetivando o controle da qualidade e a excelência da prestação de serviços, durante e após a execução dos trabalhos.

interessar-se pelo bem público e, com tal finalidade, contribuir com seus conhecimentos, capacidade e experiência para melhor servir à coletividade.

exercer a profissão independentemente de questões referentes à religião, raça, sexo, cor e idade; evitar comentários desabonadores sobre a atuação profissional; dignificar, através dos seus atos, a profissão, tendo em vista a elevação moral, ética e profissional da classe.

respeitar leis e normas estabelecidas para o exercício da profissão; contribuir, como cidadão e como profissional, para o incessante desenvolvimento da sociedade e dos princípios legais que regem o país.

aplicar todo zelo e recursos ao seu alcance no atendimento ao público, não se recusando a prestar assistência profissional, salvo por relevante motivo; tratar os usuários e clientes com respeito e urbanidade; orientar a técnica da pesquisa e a normalização do trabalho intelectual, de acordo com suas competências.

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