A diversidade como política de comunicação institucional refere-se à inclusão de diferentes perspectivas, culturas e ide...

A postura profissional de neutralidade impede que o servidor demonstre interesse real pelo problema do cidadão, mantendo uma atitude de indiferença.

Em um contexto de trabalho em equipe, frequentemente é enfatizada a importância da comunicação para o alinhamento de expectativas e a prevenção contra...

De acordo com a teoria do equilíbrio organizacional, as contribuições tratam das contraprestações que cada participante efetua à sua organização, em t...

Entrevista diretiva é aquela que determina o tipo de resposta desejada, mas que deixa as perguntas a critério do entrevistador.

Na equipe, as habilidades de seus membros são complementares.

Na equipe, o objetivo de trabalho é individual.

A interação humana ocorre em dois níveis, paralelos, porém dependentes: o nível de tarefa e o nível socioemocional.

A sigla CHA descreve os seguintes critérios da competência:

Como especialista administrativo, o profissional de RH desenvolve atividades focadas na colaboração e no trabalho em equipe.

Na gestão de pessoas moderna, há um abandono do controle autoritário-coercitivo e uma crescente necessidade de empoderamento (empowerment) dos emprega...