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História da representação comercial
A profissão moderna de Representante Comercial surgiu durante a Revolução Industrial, no século XVIII, quando a produção em massa e a necessidade de ampliar mercados impulsionaram a demanda por intermediários especializados em vendas.
Regularizada na década de 1960, por meio da Lei nº 4886/1965, ou Lei de Representação Comercial, a profissão de representante comercial hoje conta com instrumentos legais que regulam as atividades e trazem equilíbrio às relações entre empresas e representantes.
Inicialmente, os representantes comerciais atuavam principalmente na indústria manufatureira, representando fábricas e vendendo seus produtos para atacadistas e varejistas. Com o tempo, sua atuação se expandiu para outros setores, como o de serviços, tecnologia, saúde e muitos outros.
Com o avanço das tecnologias de comunicação, os Representantes passaram a utilizar ferramentas digitais para ampliar sua eficiência e alcance. Algumas soluções tecnológicas, como sistemas de CRM (Customer Relationship Management) e plataformas de vendas online, revolucionam a forma como eles interagem com os clientes e realizam suas atividades.
O pronome “eles”, presente em “revolucionam a forma como eles interagem com os clientes e realizam suas atividades”, no último parágrafo do texto, quanto à coesão textual, estabelece uma relação de