Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941205029388A qualidade da administração pública pode ser aferida por meio de avaliações qualitativas sobre o grau de satisfação do ...1457941205029388Ano: 2023Banca: QuadrixOrganização: CREF - 3ª Região (SC)Disciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão da Qualidade na Administração PúblicaA qualidade da administração pública pode ser aferida por meio de avaliações qualitativas sobre o grau de satisfação do usuário em relação ao serviço utilizado, conjugando-se com aferições sobre a adequação do processo envolvido.ACertoBErradoResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941204993985Gestão PúblicaA transparência administrativa, ao ampliar o acesso da sociedade às informações sobre gestão pública, constitui instrumento essencial de accountabilit...Questão 457941204994449Gestão PúblicaOs modelos de excelência em gestão (como o PNQ) são aplicáveis apenas às organizações privadas, não sendo adequados ao setor público.Questão 457941204995463Gestão PúblicaNo processo decisório, as decisões ditas políticas são preponderantemente fruto de negociação entre grupos de interesse, comum em contextos de alta co...Questão 457941205001404Gestão PúblicaDesde 1930, as reformas administrativas no Brasil buscaram modernizar o Estado e romper com o patrimonialismo, mas foram limitadas pela persistência d...Questão 457941205024196Gestão PúblicaAs redes organizacionais públicas estão associadas à noção de parceria, compartilhamento e cooperação nas relações intersetoriais e interorganizaciona...Questão 457941205040380Gestão PúblicaA accountability pode ser definida como um conjunto de mecanismos e de procedimentos que induzem os dirigentes governamentais a prestar contas dos res...Questão 457941205047944Gestão PúblicaA criação da Secretaria de Modernização da Reforma Administrativa (Semor) e o Decreto-Lei n.o 200/1967 foram tentativas da Administração Pública, no B...Questão 457941205058440Gestão PúblicaImpõe-se aos gestores da empresa pública e privada a obrigação de cumprir fielmente os preceitos do direito e da moral administrativa que regem sua at...Questão 457941205065562Gestão PúblicaEficiência se confunde com eficácia, ambas compreendidas como o adimplemento das competências ordinárias pela Administração.Questão 457941205072215Gestão PúblicaA competição entre os prestadores de serviços governamentais não é um dos princípios propostos por Osborne e Gaebler para reinventar o governo.