Início/Questões/Governança de TI/Questão 457941205033645Na biblioteca ITIL v3, o processo da etapa “transição de serviço” que servirá de apoio aos demais, fornecendo o modelo d...1457941205033645Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: PRODAM-AMDisciplina: Governança de TITemas: ITIL Version 3 | Gestão de ServiçosNa biblioteca ITIL v3, o processo da etapa “transição de serviço” que servirá de apoio aos demais, fornecendo o modelo de infraestrutura de TI, bem como identificando e configurando os processos existentes, é oAplanejamento e suporte da transição.Bgerenciamento de liberação e implantação.Cgerenciamento de configuração e ativos de serviços.Dgerenciamento de mudança.Egerenciamento do conhecimento.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941205006815Governança de TIO gerenciamento de processos pode incluir indicadores de desempenho do processo, os quais são relevantes para cada componente do processo. Esses indic...Questão 457941205010528Governança de TIConfluence é um software amplamente utilizado para a gestão de bases de conhecimento em organizações, permitindo a criação, o compartilhamento e a man...Questão 457941205012343Governança de TIA governança de TI promove a transparência e a prestação de contas, permitindo que a liderança organizacional tenha uma visão clara das atividades e d...Questão 457941205023766Governança de TIO princípio básico do COBIT 5 que está relacionado à capacidade de que o COBIT 5 pode ser personalizado de forma a adequá-lo a seu próprio contexto po...Questão 457941205034883Governança de TIAplicar um modelo único integrado representa um dos princípios do COBIT 5. De acordo com esse princípio, o COBIT 5 alinha-se a outros padrões e modelo...Questão 457941205036278Governança de TIPara o CMMI, em relação aos seus principais componentes, as metas e as práticas genéricas não são consideradas técnicas, mas estão associadas com a in...Questão 457941205047535Governança de TIOs processos Gerenciamento de Mudanças e Gerenciamento de Liberação e Implantação fazem parte do volume Transição de Serviço do ITIL v3.Questão 457941205053450Governança de TIAcerca do COBIT 5, julgue o item: Para o COBIT 5, não há distinção entre governança e gestão, pois essas duas disciplinas possuem os mesmos tipos de a...Questão 457941205064514Governança de TIPara o processo Gerenciamento de Eventos, os eventos podem ser incidentes, problemas ou, até mesmo, mudanças.Questão 457941205072468Governança de TIQuando for adotado o Acordo de Níveis de Serviços, indicadores e metas deverão ser construídos de forma aleatória, sempre que possível inter-relaciona...