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Quanto aos princípios e valores éticos que regem o serviço público, assinale a alternativa correta.
A implantação da gestão por resultados na Administração Pública visa substituir a burocracia, adotando um modelo de controle prévio rigoroso, em que t...
Entre as vantagens da aplicação da gestão da qualidade nos serviços públicos, encontram-se: a facilidade na implementação; a abertura da cultura organ...
A accountability pode ser conceituada como a responsabilização dos maus gestores por atos praticados com inobservância da legislação ou do interesse p...
O modelo gerencial, em sua fase inicial, implicava administrar a res publica de forma semelhante à do setor privado, de forma eficiente, com a utiliza...
A tecnologia é uma aliada da transparência e deve ser explorada para facilitar e viabilizar o acesso à informação.
No aspecto político, a gestão privada tem autonomia decisória, já na Administração Pública o funcionamento e os resultados, bons ou maus, têm impacto ...
O modelo de excelência da gestão elaborado pela Fundação Nacional da Qualidade pode ser adaptado a qualquer tipo de organização.
A competição entre os prestadores de serviços governamentais não é um dos princípios propostos por Osborne e Gaebler para reinventar o governo.
O paradigma do cliente na gestão pública decorre do fato de que os administradores dos serviços públicos estão mais voltados a atender os interesses d...
O conceito de empreendedorismo governamental não faz distinção entre o ambiente público e o ambiente governamental.