Para conduzir de maneira correta o processo de comunicação dentro das organizações, o gestor precisa dominar as técnicas...

A gestão de conflitos com parceiros comerciais, diante de uma falha de processo interno como um pagamento não autorizado, exige uma postura profission...

Competência interpessoal é a habilidade de lidar de forma eficaz com relações interpessoais, e de lidar com outras pessoas de forma adequada às necess...

Segundo Salas, as organizações sabem que, para serem viáveis e competitivas nesta “planície”, elas precisam ser coleções de habilidades adaptáveis em ...

Em uma entrevista não diretiva, sabe-se previamente o tipo de resposta que se deseja conhecer do candidato, mas as questões são formuladas pelo entrev...

No mercado de trabalho em procura, os funcionários tentam não criar atritos, de modo a evitar possíveis desligamentos.

O treinamento e desenvolvimento (T&D) de pessoal trata da aprendizagem no nível individual, isto é, de como as pessoas aprendem e se desenvolvem, enqu...

Os resultados positivos que a organização espera atingir dependem também das condições do clima organizacional da instituição. Nesse sentido, clima or...

No sistema de gestão por competências integrado, a competência constitui a base, pois agrega valor econômico para a organização e valor social para o ...

Os fatores que mais influenciam no relacionamento interpessoal são respeito, amizade, cordialidade nas relações, cooperação e entrosamento dentro e fo...

As rotinas de pessoal estão diretamente ligadas a questões legais e tributárias, que requerem atualização constante das leis trabalhistas. As principa...