No modelo mecanicista adotado em algumas organizações, prevalece o modelo que imita o funcionamento de um organismo dinâ...

Na implementação de organização e métodos, a burocratização de atividades é algo a ser eliminado.

Enquanto o clima organizacional representa o conjunto de valores e de regras compartilhados pela administração e pelos colaboradores de uma empresa, a...

Na organização informal, os grupos desenvolvem, espontaneamente, os padrões de relações e de atitudes aceitos e assimilados pelas pessoas, pois eles t...

O planejamento estratégico envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa-se em atingir os objetivos departamentais.

Para Porter, a estratégia genérica de foco busca o atendimento de segmentos de mercado definidos e estreitos.

De acordo com a teoria dos dois fatores de Herzberg, os fatores higiênicos estão relacionados com aquilo que o indivíduo desempenha.

As equipes de trabalho possuem a capacidade de se estruturar, iniciar seu trabalho e redefinir seu foco, mas não de facilitar a participação dos traba...

Entre os princípios de Deming a respeito da gestão da qualidade, está o de deixar de depender da inspeção para atingir a qualidade, ou seja, de não ha...

Os indicadores do tipo KPI podem ser utilizados em diferentes áreas e podem possuir diferentes configurações de acordo com a empresa. De qualquer form...

A estratégia de administração de uma entidade orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais é denominada Gestão da ...