Em um fluxograma de processo que segue a notação BPMN, o trabalho atômico executado pela empresa é representado por um(a...

Entrevistar pessoas que participam das atividades ou que tenham alguma relação com o processo é um método frequentemente utilizado para coletar inform...

Um modelo de processos pode apresentar informações e ilustrações a respeito de ícones que representam elementos do processo, os relacionamentos entre ...

As raias de piscina não constituem uma notação formal específica, mas, sim, uma construção visual complementar amplamente utilizada em outras notações...

O BPMN tem como característica o uso de ícones organizados em conjuntos descritivos e analíticos para atender a diferentes necessidades de utilização.

Na criação do “TO-BE”, o desenho do processo deve ser embasado na ideia de que é possível deixar de fazer questionamentos sobre a parte da operação a ...

O mapeamento, o desenho ou a modelagem de processos e o método utilizado para se descrever cada processo. Seu objetivo é a compreensão desses processo...

O fluxograma permite que se tenha uma visão mais detalhada dos pontos críticos do processo como um todo.

Os processos gerenciais estão relacionados à estratégia organizacional e ligados diretamente ao núcleo decisório da empresa, o qual estabelecerá diret...

No mapofluxograma, as propostas de melhoria nos processos devem ser realizadas, desconsiderando-se o ambiente físico em que ocorram.

Em um processo, segundo a notação BPMN e as definições do BPM CBOK, qualquer ponto onde o trabalho ou a informação passa de um sistema, pessoa ou grup...