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Queiroz e Câmara (2001) apoiam-se em Campos (2004) para utilizar o termo “era do conhecimento”, no qual o trabalho humano passa por uma modificação: do trabalho braçal para o cognitivo. Desse modo, o conhecimento torna-se fator primordial para alcançar metas pré-estabelecidas e a gestão do conhecimento apresenta-se como uma forma de ______ as experiências satisfatórias e compartilhá-las com o fito de incorporar o conhecimento adquirido. Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente a lacuna.
I. Excluir.
II. Sistematizar.
III. Analisar.
IV. Filtrar.
Está correta a afirmativa: