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O módulo do Oracle e-Business Suite (EBS) que permite um melhor gerenciamento financeiro através do provimento de informações em tempo real sobre a pe...
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Quais áreas de processo, dentre os listados abaixo, referem-se ao nível cinco de maturidade da escala CMMI para Desenvolvimento?I. DAR – Decision Anal...
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Sobre ITIL v.3 considere as seguintes afirmações:I. Divide o ciclo de vida do serviço em cinco fases: Estratégia do serviço; Desenho do Serviço; Trans...
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No COBIT 5 existem níveis de capacidade para cada processo adotado na organização. Nesse sentido é correto afirmar que:
Em algumas situações, o auditor precisa conduzir testes para avaliar controles de TI e recolher evidências. Quais são exemplos de situações em que iss...