O problema mais comum que ocorre com impressora...

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Ano: 2015Banca: MS ConcursosOrganização: TRT-13Disciplina: Noções de InformáticaTemas: Hardware - Armazenamento, Memórias e Periféricos

O problema mais comum que ocorre com impressoras é no sistema de transporte do papel. Muitas vezes, o papel não avança ou avança intermitentemente; o papel enrola na cremalheira ou se solta dela; o papel escorrega ou se move errado; o papel amassa ou rasga ao ser movido.

Quando a impressora amassar ou rasgar o papel ao ser movido, o correto a fazer é:

Verifique os sinais da placa de vídeo que comandam o motor de passo que aciona uma polia de tração, diretamente ou através de um jogo de engrenagens.

Verifique se o sistema de alimentação do papel está sendo feito sem dificuldades. Se o papel estiver amassando entre o sistema de tração e o sistema de impressão é sinal de que não está havendo boa coordenação entre os diversos rolos de transporte. Verifique se a impressora possui dois sistemas de arrasto de papel, com cremalheira ou empuxo, este último é utilizado para alimentação de folhas soltas, para isso existe uma alavanca lateral que fará acionar um dos sistemas.

Desligue a impressora, retire da tomada e examine as conexões, se suspeitar de alguma ligação, meça com um multímetro.

Desligar uma das pontas do cabo de alimentação do motor para evitar medição de falsa continuidade. Substitua cabos suspeitos.

Com a ajuda de um osciloscópio, você poderá testar o motor.

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