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Ano: 2022Banca: IBADEOrganização: Câmara de Acrelândia - AC Disciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Fundamentos Históricos da Administração
As rotinas administrativas são padrões de funcionamento
da empresa, que permite prever resultados e manter as
tarefas em dia. Nas rotinas administrativas, são
executados:
I. o atendimento telefônico e via e-mail.
II. a organização de arquivos, documentos e materiais.
III. a avaliação de acervos patrimoniais.
IV. o cadastro de informações nos sistemas.
Estão CORRETAS apenas:
Ano: 2022Banca: IBADEOrganização: Câmara de Acrelândia - AC Disciplina: Matemática: Fundamentos e AplicaçõesTemas: Geometria Euclidiana Plana | Propriedades dos Triângulos
Um homem possui um pingente cujo formato é um
triângulo equilátero de lado medindo 1 cm. Ele deseja
partir esse pingente "ao meio" de modo que sua namorada
fique com metade e ele com a outra metade. Então, ele
decide traçar uma altura imaginaria e realizar uma quebra,
um corte, em cima dessa altura. Dessa forma, qual a
medida, em cm, da altura encontrada para que o corte seja
feito?
Ano: 2022Banca: IBADEOrganização: Câmara de Acrelândia - AC Disciplina: Língua PortuguesaTemas: Uso do Hífen | Ortografia
Texto associado
Leia o texto a seguir para responder a questão.
Home office e trabalho híbrido desencadearam casos de
Burnout entre jovens, aponta estudo.
Síndrome tem afetado principalmente a saúde menta dos
trabalhadores da Geração Z, que têm papéis de liderança
em suas empresas.
A pandemia da Covid-19 tem afetado não somente a
dinâmica das relações de trabalho, mas também a saúde
mental dos profissionais que estão trabalhando a distância.
Segundo pesquisa feita pela LHH do Grupo Adecco,
empresa suíça de recursos humanos que atua em 60
países, 38% das pessoas ouvidas dizem ter sofrido da
Síndrome de Burnout ao longo do ano passado.
O levantamento mostrou também que 32% dos
entrevistados informaram que a saúde mental piorou
significativamente por conta do trabalho à distância. Os
pesquisadores entrevistaram 15 mil pessoas, em meados
de 2021, em diversos países do mundo.
A Síndrome de Burnout tem afetado especialmente as
gerações mais jovens, principalmente as novas lideranças.
Para 45% desses líderes, que fazem parte da geração da
Geração Z (nascidos entre 1995 e 2010), o trabalho remoto
e/ou híbrido desencadeou aumento da Síndrome de
Burnout e o deterioramento da saúde mental.
Esse índice é de 42% entre a Geração Y (ou millennials),
nascidos entre 1983 e 1999; 35% entre a Geração X (1961
e 1982) e de 27% entre os chamados Baby Boomers (1945
e 1960).
Roberto Aylmer, médico e especialista em gestão
estratégica de pessoas, explica que, com o home office, as
pessoas passaram a gerenciar questões de trabalho e
familiares no mesmo ambiente.
“Com o aumento da pressão a partir do contexto da Covid,
a capacidade de resistência que já estava bastante
prejudicada se mostra insuficiente para fazer frente às
demandas que aumentaram. Demandas de home office,
que parecem simples, mas mudam o ambiente de
trabalho, demandas de gerenciar famílias e
relacionamentos, dentre outras”, destacou.
Aylmer também chamou atenção para o cenário futuro,
com a diminuição do home office e os efeitos a longo
prazo depois do período pandêmico.
“A expectativa é de que, com o fim da pandemia, o nível
de preocupação diminua, mas os efeitos do impacto desse
período de dois anos continuem aparecendo. O estresse
pós-traumático, o transtorno obsessivo compulsivo,
depressão, ansiedade e sintomas fóbicos tendem a
aparecer. E todos eles fazem parte de um contexto que vai
desembocar em Burnout, se não for tratado ou gerenciado
adequadamente”, pontuou ele, destacando que, caso
esses quadros não sejam olhados com atenção, a
tendência é de que a saúde mental nos próximos anos
piore ainda mais.
O levantamento mostrou ainda que o trabalho a distância
tem, muitas vezes, elevado a carga de trabalho das
pessoas, o que pode e deve contribuir para um cenário
futuro preocupante. 40% dos entrevistados dizem ter
produzido mais do que no período pré-pandêmico. Já 42%
disseram que trabalharam tanto quanto, mesmo que
estejam realizando suas tarefas a distância. Além disso,
63% dos respondentes disseram que estão trabalhando 40
horas ou mais por semana, e 43% afirmaram que,
provavelmente, teriam que continuar realizando tarefas
laborais mais de 40 horas por semana para completar toda
a demanda exigida.
Maiti Junqueira, gerente de Desenvolvimento de Talentos
da LHH, disse que os líderes precisam cada vez mais olhar
com atenção para a saúde mental dos trabalhadores e
criar espaços para que o tema não seja tratado em
segundo plano.
“Estes dados nos obrigam a olhar a saúde de forma
integral (física, mental e até mesmo espiritual) e não
somente física, como já é o habitual do mundo
corporativo. A pandemia criou um espaço de fala para
saúde mental e vejo isso como uma oportunidade para
líderes e profissionais de uma maneira geral entenderem
melhor sobre o tema e o colocarem como pauta de
discussão. Cada um pode, além de criar consciência, criar
novos hábitos e se autocuidarem”, destacou.
O Burnout é um transtorno psíquico de caráter depressivo,
com sintomas parecidos com os do estresse, da ansiedade
e da síndrome do pânico, mas, segundo especialistas, é
desencadeada por esgotamento profissional. Ela causa
problemas como insônia, dificuldade de concentração,
irritabilidade e sintomas físicos como dores pelo corpo.
A síndrome, que foi incluída na Classificação Internacional
de Doenças da Organização Mundial da Saúde (OMS) em
2019, em uma lista que entrará em vigor em 2022, se não
tratada, pode evoluir para doenças como hipertensão,
problemas gastrointestinais, depressão profunda,
problemas coronarianos e alcoolismo.
02/02/2022 - https://www.cnnbrasil.com.br
“Cada um pode, além de criar consciência, criar novos
hábitos e se autocuidarem.” 11º§
A palavra sublinhada nessa frase foi grafada sem o hífen
conforme as regras ortográficas. Da mesma forma, o hífen
não deve ser empregado na seguinte combinação:
Ano: 2022Banca: IBADEOrganização: Câmara de Acrelândia - AC Disciplina: Matemática: Fundamentos e AplicaçõesTemas: Aritmética
Duas pessoas, A e B, estão caminhando por uma pista reta.
Elas desejam realizar passos de mesmo tamanho e maior
comprimento possível para que consigam conversar
enquanto caminham. Sabendo que A deve percorrer 15
metros e B 13 metros, qual o comprimento de seus
passos?
Ano: 2022Banca: IBADEOrganização: Câmara de Acrelândia - AC Disciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência
Conforme Godri (1994), o atendimento telefônico tem que
ser feito de modo ágil e preciso, zelando por uma
comunicação adequada e eficaz. Nesse contexto, para um
atendimento adequado é necessário:
I. responder a outras solicitações interrompendo assim o
discurso.
II. fazer um atendimento personalizado, utilizando o nome
do interlocutor.
III. deixar o interlocutor na linha propondo pausas durante
as conversações.
IV. cumprimentar com cortesia e educação, escutando
atentamente.
Estão CORRETAS apenas:
Ano: 2022Banca: IBADEOrganização: Câmara de Acrelândia - AC Disciplina: Direito AdministrativoTemas: Atos Administrativos | Conceito e Classificação dos Atos Administrativos
Quanto à formação do ato administrativo, é ato que nasce
da manifestação de vontade de mais de um órgão ou
agente administrativo. É CORRETO afirmar que o período
anterior se refere ao ato:
Ano: 2022Banca: IBADEOrganização: Câmara de Acrelândia - AC Disciplina: Ética no Serviço PúblicoTemas: Código de Ética do Servidor Público Federal
Em conformidade com o Decreto nº 1.171 de 94 que
aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público
Civil do Poder Executivo Federal, é INCORRETO afirmar ser
um dos deveres fundamentais do servidor público.
Ano: 2022Banca: IBADEOrganização: Câmara de Acrelândia - AC Disciplina: Direito FinanceiroTemas: Lei de Responsabilidade Fiscal
As empresas controladas pelo setor público que firmar
contrato de gestão em que se estabeleçam objetivos e
metas de desempenho, na forma da lei, disporá de
autonomia gerencial, orçamentária e financeira, sem
prejuízo ao previsto constitucionalmente sobre o tema.
Nesse sentido, em consonância com a Lei 101 de 2000, que
trata de normas de finanças públicas, é correto afirmar que
os recursos recebidos do controlador, a qualquer título,
especificando valor, fonte e destinação, serão incluídos
como nota explicativa, pela empresa controlada, em seus
balanços:
Ano: 2022Banca: IBADEOrganização: Câmara de Acrelândia - AC Disciplina: Direito AdministrativoTemas: Atos Administrativos | Atributos do Ato Administrativo
Ao dizer que os atos administrativos podem ser
executados pela própria Administração Pública de forma
direta, independendo de autorização dos demais poderes,
estamos fazendo alusão à característica:
Ano: 2022Banca: IBADEOrganização: Câmara de Acrelândia - AC Disciplina: Orçamento e Finanças PúblicasTemas: Lei Complementar nº 101/2000 - Lei de Responsabilidade Fiscal
A Lei Complementar nº 101 de 2000, que estabelece normas de finanças públicas voltadas para a responsabilidade na gestão fiscal, a Lei de Diretrizes Orçamentárias atenderá o disposto pela Constituição e também irá dispor, sobre:
I - equilíbrio entre receitas e despesas.
II - normas relativas ao controle de custos e à avaliação dos resultados dos programas financiados com recursos dos orçamentos.
III - critérios e forma de limitação de empenho, a ser efetivada nas hipóteses previstas pela referida Lei.
IV - demais condições e exigências para transferências de recursos, somente, a entidades públicas.
Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmativa(s):
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