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Ano: 2019Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Ibaté - SPDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional
Quanto ao recebimento de chamadas, ao atender uma
ligação externa, a telefonista deve dizer, imediata e respectivamente,
Ano: 2019Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Ibaté - SPDisciplina: Medicina: Clínica e Saúde PúblicaTemas: Medicina Clínica
Mulher, 72 anos, queixa-se de mal-estar geral, dispneia aos grandes esforços, perda de equilíbrio, fraqueza e dormência nas pernas e nos pés. Exame fisico: afebril, discretamente ictérica, hipocorada ++/4+, bulhas rítmicas a 2 tempos sem sopros, ausculta pulmonar normal, abdome indolor, ausência de visceromegalias. Exame neurológico: marcha atáxica, hipoestesia simétrica e paresia distal de MMII com arreflexia profunda. Exames laboratoriais: hematócrito = 28%; hemoglobina= 9,6%; VCM= 112, plaquetas = 98000/mm³, leucócitos= 4000/mm³, bilirrubina total = 3,2 mg/L, bilirrubina indireta = 2,6 mg/L.
A hipótese diagnóstica mais provável para esta paciente é:
Ano: 2019Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Ibaté - SPDisciplina: Odontologia ClínicaTemas: Disfunção Temporomandibular (DTM)
Com relação às condutas recomendadas para tratamento de desordens da ATM, o procedimento que apresenta
como resultado imediato uma articulação osso a osso
denomina-se
Ano: 2018Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Ibaté - SPDisciplina: Matemática: Fundamentos e AplicaçõesTemas: Razões e Proporções | Aritmética | Unidades de Medida
O condutor de certo veículo pretende descobrir a capacidade, em litros, do seu tanque de combustível. Assim
que a luz do painel indicou que foi atingido o nível de
reserva, que é de 5 litros, foi colocada uma quantidade de
combustível correspondente a um oitavo da capacidade
do tanque. Em seguida, foram colocados mais 27 litros,
e com isso, o condutor percebeu que faltavam três oitavos para se atingir a capacidade total do tanque. Então
chegou, corretamente, à conclusão de que a capacidade
desse tanque de combustível é de
Ano: 2019Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Ibaté - SPDisciplina: Conhecimentos AtuaisTemas: Eventos Contemporâneos de 2019
No dia 3 de abril de 2019, o brasileiro Carlos Ghosn foi
detido pela quarta vez em Tóquio. Ghosn havia sido liberado sob fiança um mês antes, após 108 dias de detenção, acusado de má conduta financeira. O brasileiro, de
Guajará-Mirim, estava preparando-se para apresentar a
sua versão dos fatos em uma coletiva à imprensa.
(bit.ly/2FYWBOe. Adaptado)
Entre outros cargos importantes, Ghosn era
Ano: 2019Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Ibaté - SPDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação Organizacional
A voz é o principal recurso da comunicação telefônica;
portanto, para a realização de um atendimento correto,
a telefonista deve aperfeiçoar-se para manter uma voz
Ano: 2019Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Ibaté - SPDisciplina: Língua PortuguesaTemas: Compreensão e Interpretação Textual | Análise Textual
Texto associado
Leia o texto para responder à questão.
Dieta salvadora
O ser humano revelou-se capaz de dividir o átomo, derrotar o câncer e produzir um “Dom Quixote”. Só não consegue
dar um destino razoável ao lixo que produz. E não se contenta
em brindar os mares, rios e lagoas com seus próprios dejetos.
Intoxica-os também com garrafas plásticas, pneus, computadores, sofás e até carcaças de automóveis. Tudo que perde o uso
é atirado num curso d’água, subterrâneo ou a céu aberto, que
se encaminha inevitavelmente para o mar. O resultado está nas
ilhas de lixo que se formam, da Guanabara ao Pacífico.
De repente, uma boa notícia. Cientistas da Grécia, Suíça,
Itália, China e dos Emirados Árabes descobriram em duas
ilhas gregas um micróbio marinho que se alimenta do carbono
contido no plástico jogado ao mar. Parece que, depois de
algum tempo ao sol e atacado pelo sal, o plástico, seja mole,
como o das sacolas, ou duro, como o das embalagens, fica
quebradiço – no ponto para que os micróbios, de guardanapo
ao pescoço, o decomponham e façam a festa. Os cientistas
estão agora criando réplicas desses micróbios, para que eles
ajudem os micróbios nativos a devorar o lixo. Haja estômago.
Em “A Guerra das Salamandras”, romance de 1936 do tcheco
Karel Čapek, um explorador descobre na costa de Sumatra uma
raça de lagartos gigantes, hábeis em colher pérolas e construir
diques submarinos. Em troca das pérolas que as salamandras
lhe entregam, ele lhes fornece facas para se defenderem dos
tubarões. O resto, você adivinhou: as salamandras se reproduzem, tornam-se milhões, ocupam os litorais, aprendem a falar e
inundam os continentes. Passam a ser bilhões e tomam o mundo.
Não quero dizer que os micróbios comedores de lixo
podem se tornar as salamandras de Čapek. É que, no livro, as
salamandras aprendem a gerir o mundo melhor do que nós.
Com os micróbios no comando, nossos mares, pelo
menos, estarão a salvo.
(Ruy Castro. https://www1.folha.uol.com.br/colunas/. 31.05.2019. Adaptado)
Assinale a alternativa em que o trecho do texto traz uma
comparação.
Ano: 2019Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Ibaté - SPDisciplina: Odontologia ClínicaTemas: Patologia Oral e Maxilofacial | Cistos e Neoplasias
De acordo com a sua origem, os cistos odontogênicos
são subclassificados em cistos de desenvolvimento ou
inflamatório. Um exemplo de cisto odontogênico inflamatório é o cisto
Ano: 2019Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Ibaté - SPDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura
A telefonista é o “cartão de visitas” de toda empresa ou
organização, e, para tanto, sua postura de comunicação
deve ser impecável. Assim sendo, para comunicar-se
com perfeição, a telefonista deve
Ano: 2019Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Ibaté - SPDisciplina: Medicina: Clínica e Saúde PúblicaTemas: Medicina Clínica
Homem, 52 anos, etilista crônico, apresenta-se com
queixa de aumento do volume abdominal há três meses.
O exame clínico é normal, exceto por ascite volumosa.
Foi puncionado o abdome, com saída de líquido sero-hemorrágico. Os exames revelaram gradiente de albumina
soro-ascite de 0,5 g/dL, com presença de 500 células
nucleadas/mm3 .
O exame com maior probabilidade de apresentar-se
como normal é:
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