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457941201846275
Ano: 2024Banca: Instituto ConsulplanOrganização: AGERSA de Cachoeiro de Itapemirim - ESDisciplina: Engenharia de Transportes e TráfegoTemas: Sistemas de Mobilidade Urbana | Urbanismo | Logística de Transportes e Trânsito
A Política Nacional de Transportes (PNT) é o documento de mais alto nível para o Setor de Transportes do país, no qual estão estabelecidos os princípios, os objetivos, as diretrizes fundamentais e os instrumentos para o planejamento e o desenvolvimento setorial. Em relação às diretrizes fundamentais da PNT, pode-se afirmar que estas se constituem com um elo entre os objetivos, diretamente relacionados aos princípios do Setor de Transportes, e as estratégias, voltadas ao cumprimento das funções institucionais a serem desempenhadas pelos órgãos setoriais. São diretrizes fundamentais da Política Nacional de Transportes: I. Ofertar um sistema viário integrado, eficiente e seguro, com vistas ao aperfeiçoamento da mobilidade de pessoas e bens, à redução dos custos logísticos e ao aumento da competitividade. II. Estabelecer critérios para garantir a gestão de transportes centralizada no Governo Federal, para que sejam garantidas melhores estratégias para estados e municípios executarem. III. Divulgar dados, informações e ações do Setor de Transportes, confiáveis e integrados, de modo amplo, periódico e acessível. IV. Aprimorar continuamente a gestão das infraestruturas, operações e serviços de transportes, promovendo o desenvolvimento de infraestrutura de transporte quanto aos aspectos técnicos e logísticos. V. Regular e fiscalizar, de modo efetivo, os serviços de transporte prestados à sociedade. Está correto o que se afirma em
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457941200963042
Ano: 2024Banca: Instituto ConsulplanOrganização: AGERSA de Cachoeiro de Itapemirim - ESDisciplina: Legislação Municipal (Espírito Santo)Temas: Legislação Municipal de Cachoeiro de Itapemirim
Maria, uma servidora pública dedicada e experiente, foi recentemente designada para atuar como auxiliar de ouvidoria em um órgão público municipal. Sua função principal será mediar as comunicações entre os cidadãos e a administração do órgão, garantindo que as reclamações, sugestões e elogios sejam tratados de forma eficaz e eficiente. Para desempenhar sua função de maneira satisfatória, Maria precisa ter uma compreensão clara dos processos de ouvidoria. Com isso em mente, assinale a afirmativa que corretamente apresenta uma ação relacionada ao processo de gestão do conhecimento em ouvidorias.
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3

457941200581231
Ano: 2024Banca: Instituto ConsulplanOrganização: AGERSA de Cachoeiro de Itapemirim - ESDisciplina: Engenharia Civil: Construção e InfraestruturaTemas: Geotecnia
As fundações são a divisão mais baixa de uma edificação (subestrutura), cuja função primordial é sustentar e ancorar a superestrutura acima e transmitir as cargas da edificação diretamente ao maciço do solo. São elementos estruturais que podem ser classificados em fundações rasas e fundações profundas. Em relação à construção adequada das fundações, analise as afirmativas a seguir.


I. As fundações profundas são assentadas logo abaixo da parte mais baixa de uma subestrutura e transferem as cargas da edificação diretamente ao solo de sustentação através da pressão vertical.


II. A fundação deve ser projetada e construída de modo adequado a distribuir suas cargas de tal modo que qualquer recalque que venha a ocorrer seja mínimo ou uniformemente distribuído em todas as partes da edificação.


III. As fundações rasas são empregadas quando encontramos um solo relativamente estável e com capacidade de carregamento adequada a até 2,0 metros da superfície.


IV. São fatores a considerar na seleção e projeto de um tipo de fundação para uma edificação o padrão e magnitude das cargas, as condições do solo e do lençol freático, a topografia do terreno, o impacto sobre imóveis adjacentes, as exigências do código de edificações, o método de construção e seus riscos.


V. As fundações profundas são empregadas quando o solo sob elas é instável ou apresenta capacidade de carregamento inadequada, pois atravessam as camadas de solo impróprias para sustentação do prédio, transferindo as cargas a um estrato adequado e mais denso de rocha ou areia e cascalho, bem abaixo da superestrutura.


VI. As fundações devem ser construídas totalmente abaixo do nível do solo.



Está correto o que se afirma em 
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457941200222430
Ano: 2024Banca: Instituto ConsulplanOrganização: AGERSA de Cachoeiro de Itapemirim - ESDisciplina: Informática BásicaTemas: Processadores de Texto - Microsoft Word e LibreOffice Writer
Um certo usuário utilizou o Word para Microsoft 365 para realizar o processo de construção de um extenso trabalho acadêmico. Após diversos dias efetuando a digitação do trabalho, ele se queixou, por vezes, de um cansaço visual devido às características da página na cor branca, que é utilizada de forma padrão na ferramenta. Após realizar pesquisas na internet e consultar técnicos especializados em informática, o usuário foi instruído sobre um determinado recurso, disponível nessa ferramenta, que proporciona um esquema de cores escuras para os controles do menu e para o plano de fundo do documento. Considerando a ferramenta utilizada e as características citadas, o recurso indicado foi:
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5

457941201287174
Ano: 2024Banca: Instituto ConsulplanOrganização: AGERSA de Cachoeiro de Itapemirim - ESDisciplina: Informática BásicaTemas: Sistemas Operacionais
Ao iniciar o MS-DOS, determinado usuário observa que o sistema é iniciado na unidade A:\. Então muda para a unidade C:\ e lista todo o conteúdo dessa unidade. Ele vê uma pasta chamada Trabalho e entra nesse diretório. Desejando fazer um backup do conteúdo da pasta Trabalho, o usuário cria uma nova pasta, dentro dela, chamada Backup. Em seguida, copia todo o conteúdo da pasta Trabalho para a pasta Backup. Com base nas ações do usuário, assinale, a seguir, a sequência de comandos realizada.
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457941200280010
Ano: 2024Banca: Instituto ConsulplanOrganização: AGERSA de Cachoeiro de Itapemirim - ESDisciplina: Direito AmbientalTemas: Responsabilidade Ambiental
Sobre as sanções penais e administrativas derivadas de condutas e atividades lesivas ao meio ambiente, assinale a afirmativa correta, de acordo com o que dispõe a Lei Federal nº 9.605, de 12 de fevereiro de 1998.
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457941200927163
Ano: 2024Banca: Instituto ConsulplanOrganização: AGERSA de Cachoeiro de Itapemirim - ESDisciplina: Matemática: Fundamentos e AplicaçõesTemas: Progressões Matemáticas
O auxiliar de ouvidoria registrou o número de atendimentos que realizou nos meses de janeiro a junho e constatou que o número de atendimentos mensais formava uma progressão aritmética de razão 25. Além disso, ele verificou que realizou um total de 270 atendimentos nos meses de abril e junho, valor correspondente ao dobro do número de atendimentos realizados em maio. De acordo com essas informações, o total de atendimentos realizados pelo auxiliar de ouvidoria nos meses de janeiro a junho pertence ao intervalo de: 
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457941200343632
Ano: 2024Banca: Instituto ConsulplanOrganização: AGERSA de Cachoeiro de Itapemirim - ESDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Guia de Melhores Práticas para Ouvidorias no Brasil
A ouvidoria ativa é responsável por gerenciar processos de relacionamento com os cidadãos, especialmente os usuários dos serviços e atividades do órgão ou entidade a que pertence. Ela promove uma maior participação e controle da comunidade na avaliação do desempenho institucional e na proposição de diretrizes para a sua atuação.

(SALGADO, V. A. B.; ANTERO, S. A. Guia de orientação para a gestão de ouvidorias. Brasil. 2013.)


Com base nas competências típicas das ouvidorias ativas, assinale a afirmativa INCORRETA.
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9

457941200324369
Ano: 2024Banca: Instituto ConsulplanOrganização: AGERSA de Cachoeiro de Itapemirim - ESDisciplina: Legislação Municipal (Geral)Temas: Legislação Municipal de Itapemirim (ES)
Considere que Jota, candidato a certo cargo na Agência Municipal de Regulação dos Serviços Públicos Delegados de Cachoeiro De Itapemirim – AGERSA, enquanto estudava a Lei Orgânica Municipal, deparou-se com as seguintes informações:


I. Suplementar a legislação federal e estadual, no que couber.

II. Proporcionar os meios de acesso à educação, à cultura e à ciência.

III. Promover a adaptação social das pessoas portadoras de deficiência física.

IV. Cassar licença para o exercício de qualquer atividade prejudicial à saúde, ao sossego, à segurança e aos bons costumes, inclusive determinar o fechamento de estabelecimentos de qualquer natureza, que contrariarem as normas das posturas municipais.



Tendo em vista a Lei Orgânica do Município de Cachoeiro de Itapemirim, trata-se de competência privativa do município o que se afirma apenas em
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457941201319890
Ano: 2024Banca: Instituto ConsulplanOrganização: AGERSA de Cachoeiro de Itapemirim - ESDisciplina: Direito AdministrativoTemas: Servidores Públicos e Lei 8.112/1990
A posse é um ato administrativo fundamental que marca o início do exercício das atribuições e responsabilidades de um servidor público dentro da estrutura governamental. Ela é regida por normas específicas que garantem a legalidade e a transparência no processo de nomeação. De acordo com esse tema e as disposições da Lei nº 4.009, que trata sobre o estatuto dos servidores públicos civis do município de Cachoeiro de Itapemirim, assinale a afirmativa INCORRETA.
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